科技赋能风险减量：平安产险的实践与探索

近年来，随着我国城市化进程的加快和极端天气事件的频发，城市安全和风险防范成为社会关注的焦点。如何有效提升基层应急能力，筑牢城市安全防线，成为摆在我们面前的重要课题。中国平安作为一家具有社会责任感的企业，积极探索“保险+科技+服务”的风险减量新模式，为解决这一问题提供了有益的尝试。

2024年12月12日，由中国灾害防御协会、中国平安联合主办的“平安守护·防患未‘燃’”2024年基层应急能力提升公益活动在南京举行。活动中，平安产险与中国灾害防御协会联合发布了《城市重点消防安全与火灾防控指引》系列科普丛书，并与中央财经大学、北京师范大学等机构联合发布了《科技赋能风险减量白皮书》。这两份重要文件，代表着平安产险在风险减量领域的一次重要成果，也为行业发展提供了宝贵的经验和借鉴。

《城市重点消防安全与火灾防控指引》汇聚了行业协会、高校、科研机构等对城市消防安全的多年研究成果，并结合了平安产险30余年的承保经验和风控研究，深入剖析城市火灾的成因及防控措施。该丛书内容通俗易懂，涵盖家庭消防安全、企业安全防范、火灾预警、初期灭火、逃生自救以及灾后重建等多个方面，为公众提供了一套全方位、多层次的火灾防范指南。

《科技赋能风险减量白皮书》则总结了自然灾害、安全生产、社会安全和新兴风险等领域的国内外经验，以及平安产险在风险减量方面的实践案例。该白皮书填补了中国风险减量行业研究的空白，为相关部门和机构制定政策、完善相关制度提供了重要的参考依据。

平安集团党委副书记、副总经理黄宝新在活动中表示，中国平安积极运用大数据、云计算、物联网等科技手段，探索“保险+科技+服务”的风险减量新模式，深化与行业协会、学术机构的合作，推动公共安全治理模式向事前预防转型。

平安产险自主研发的“鹰眼系统DRS2.0”是其科技赋能风险减量的典型案例。该系统构建了国内最完整的自然灾害地图，覆盖暴雨、台风、雪灾、干旱等十余种自然灾害模型，能够进行灾害预警、风险筛选等，有效提升了企业和个人的防灾减灾应急能力。截至2024年9月，鹰眼系统已累计发出预警信息超93亿次，覆盖6210万个人及企业客户。

此外，平安产险还积极参与社会公益事业，开展“社区公益阅读计划”，在南京建成20家社区育才图书室，为社区居民提供便捷舒适的阅读环境，并赠送《火灾防控指引》，提升社区居民的火灾防控意识和自救能力。

总而言之，中国平安通过科技赋能、深化合作、积极参与社会公益等多种方式，有效提升基层应急能力，探索出一条行之有效的风险减量路径，为构建和谐社会、保障人民生命财产安全做出了积极贡献。未来，期待平安产险继续发挥自身优势，为国家防灾减灾事业贡献更大的力量。