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谷歌修改搜索结果以符合欧盟科技法规,航空业表态支持但仍存担忧

author 2024-12-27 15人围观 ,发现0个评论

谷歌为了遵守欧盟的数字市场法案(DMA),提议修改其搜索结果的显示格式,此举得到了欧洲主要航空公司游说集团的支持,该集团成员包括法国航空、荷兰皇家航空和汉莎航空等。

DMA法案旨在防止大型科技公司在其平台上偏袒自身产品和服务,谷歌此举是为了避免高达其全球年营业额10%的巨额罚款。近期,谷歌因比价网站、酒店、航空公司和小型零售商的要求冲突,多次调整搜索结果格式。

欧洲航空公司游说集团在一封致欧盟委员会的信中表示支持谷歌提出的在搜索结果中采用水平布局,为航空公司和比价网站提供相同大小的展示框,并使用蓝色与其他元素区分。这体现了航空业在寻找符合DMA规定的解决方案方面的合作意愿。

然而,该集团也表达了部分担忧。首先,他们要求搜索结果中显示的价格必须与图片中显示的价格一致,避免出现价格误导。其次,他们对谷歌提出的使用指示性日期而非消费者预订航班的具体日期表示担忧,认为这会降低消费者搜索体验,因为日期信息对于消费者选择航班至关重要。

谷歌方面表示,如果各方无法就其遵守DMA的建议达成一致,那么谷歌可能会回归到早年使用的“十个蓝色链接”的旧版搜索结果格式。这暗示着,如果航空公司和比价网站等竞争对手无法接受谷歌的方案,那么谷歌可能被迫放弃当前的调整方案,回到更简单的搜索结果呈现方式。

总而言之,谷歌与欧洲航空业之间的博弈反映了大型科技公司在遵守欧盟反垄断法规方面所面临的挑战。如何在遵守法规的同时,维护自身利益并提供良好的用户体验,是谷歌以及其他科技巨头需要持续探索和解决的问题。 这也体现了欧盟数字市场法案在规范科技行业发展,维护市场公平竞争方面的重要作用,未来类似的博弈和调整还将持续出现。

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